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12月30日，中国电信内蒙古阿拉善分公司关停2G网络，圆满完成新羽行动。
从1995年国家部署2G网络开始，2G已经为我们服务了27年，如今已进入5G时代，目前大部分都是4G以上的用户，使用2G/3G的人已经非常少。2G网络速率、容量、频率效率都存在不足，退网势在必行。然而，退网不只是简简单单地关闭网络，还需考虑到用户的迁移、传统业务的转换等事项。
中国电信内蒙古阿拉善分公司上下协同，公司党委靠前指挥，历时1年完成了全盟99个2G基站的全部清退，将2G语音业务迁移到VoLTE模式（高清语音通话）。分公司结合自身用户特点，开展先农村后市区的升级方案，结合用户清单逐个回访通知，为用户上门换卡换机，成立专业支撑团队，随时响应迁转问题，确保用户能在第一时间内完成业务开通，公司将客户满意度放在第一位，制定特殊政策，协助特定人群的迁转。
中国电信内蒙古阿拉善分公司完成2G清频退网，将重耕低频资源集中精力发展4G、5G，此次退网能够降低运营成本和5G建设成本，预计后续每年节约铁塔租费40多万、节约电费30多万元，同时有利于农村的5G覆盖，也能为更多用户推出质量更高的服务属于“双赢”。
（来源： 中国电信官网）
