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总部位于法国巴黎的跨国IT服务和咨询公司凯捷研究院（CRI）近期发布了一份名为《云上网络：一个显著优势》的行业调查报告。报告显示，在未来三到五年，电信运营商将平均每年投资2.06亿美元用于支持云转型计划所需的技术发展，电信云将给运营商带来“显著的商业和可持续发展效益”。
这意味着，未来三到五年，电信运营商云化转型的总投资额将超过10亿美元。该报告指出，对于年收入超过300亿美元的大型电信运营商来说，用于电信云的年均投资将达到3.48亿美元。即使是小型电信运营商用于电信云的投资在收入和网络转型预算中的占比也与大型电信公司相当。所有规模的电信运营商都将其网络转型预算的38% ~44%用于电信云。以收入计算，这相当于每家电信运营商年收入的0.9%~1.2%。
报告还指出，电信云具有“显著的商业和可持续发展效益”，目前全球4G和5G网络中31%的容量由基于云的平台提供服务，到2028年这一比例将上升到46%。
根据该报告，电信运营商云化转型的三个主要驱动力是提升网络可扩展性、降低网络复杂性和提高运营效率，而提供新服务和加快新应用上市方面的考量则排名靠后。电信云带给运营商的好处包括增加客户终身价值、提升与合作伙伴分担风险的能力、提升客户体验和财务效益。
报告显示，一家年收入为210亿美元的电信运营商有望将网络总拥有成本（TCO）优化13%，从而实现每年2.6亿至3.8亿美元的成本节约。此外，这种规模的电信运营商还可以通过利用“基于云平台的市场先行者地位”，获得1.1亿至2.1亿美元的额外收入。
报告称，除了业务和运营方面的好处外，电信运营商向云计算转型有望在未来三至五年减少5%的温室气体排放。
凯捷研究院的研究表明，领先的电信运营商已经获得了电信云的好处，预计到2028年，早期采用者会收回47%的投资，动作稍慢的公司也会实现34%的成本回收。
凯捷研究院提到的“电信云”指的是无线网络功能（如路由器）和域（RAN和核心）向基于云的基础设施过渡，而报告中提到的投资包括资本支出、与云化和自动化相关的研发支出、劳动力相关成本以及其他费用。
