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C114讯 北京时间3月2日下午消息(蒋均牧)对话式AI开发商Iconiq首席执行官劳伦·昆泽(Lauren Kunze)预测,虚拟形象的使用将在商业中变得普遍,但警告说AI的使用训练需要避免技术滥用。
在2023世界移动大会(MWC23)第三天的主题演讲中,昆泽认为有必要制定对人工智能进行道德标准化,以保护用户。
昆泽表示,消费者对将AI应用于各种事物有着明显的需求,并补充说忽视这项技术的企业将面临错失良机的风险,就像那些2000年初摒弃移动设备的企业一样。
这位高管指出了这项技术的重要性,以及它引发广泛部署的原因:“像聊天机器人一样,基于语言建模的人工智能可以让人类在情感上感到满足。”
但她强调了AI在聊天机器人中为在线威胁和骚扰提供新途径的可能,并解释说人类的参与可以帮助减轻这些风险。
昆泽认为,人工智能道德标准也将有助于保护用户,并反过来防止因缺乏适当的治理而对企业产生任何影响。