原标题：2020年吉林省110报警服务台共接报有效警情143.7万余起
新华社长春1月10日电（记者高楠）记者从吉林省公安厅了解到，2020年，该省110报警服务台共接报有效警情143.7万余起，均得到及时处置，回访群众满意度达到99.53%。
据了解，吉林省公安机关近年来在传统电话报警的基础上，相继开通了短信报警、微信报警，并依托吉林“互联网+公安”综合服务平台开通“案件线索有奖举报”模块，所有报警或举报渠道均实时接入110报警服务台，统一进行分派处置。
吉林省公安厅情指中心主任王钢介绍，2020年新冠肺炎疫情出现后，全省110报警服务台积极行动，全天候受理各类涉疫报警和紧急求助，依法严厉打击处理各类涉疫违法犯罪行为，及时响应人民群众因受疫情影响需要公安机关处置的紧急求助。据统计，2020年全省110报警服务台共接报处理各类涉疫报警1.1万余起。最高峰时，平均每天接报处理各类涉疫报警电话300余起。
据介绍，该省目前由政府热线“12345”全面分流110非警务报警求助，建立受理、转办、分流机制。涉及其他部门的求助事项，群众可以拨打“12345”或相应职能部门服务热线进行反映咨询。
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