原标题：春运首日 杭州机场推出46项服务“心”承诺 来源：央视新闻客户端
今天（28日）是春运首日，杭州萧山国际机场计划起降航班533架次，预计运送旅客5.5万人次。当天，机场推出了46项服务“心”承诺，以及“爱心+”系列服务，让旅客在这个常态化防控后的首个春运里感受温暖。
出发旅客测温、亮码、口罩一个不能少
春运期间，杭州机场对进出候机楼旅客做好测温、亮码、消杀、通风等一系列常态化防控工作。密切关注国内本土疫情发展变化，视情况开辟专用停机位、专用通道，配合地方疾控部门落实好国内中高风险地区入浙人员管控工作。货运方面，继续实施入境航班货物操作的“四个固定”要求，即作业人员固定、作业场所固定、使用设备固定、休息区域固定；对重点人员、入境货物、废弃物处置实施“三个闭环”，确保入境货物、作业人员全流程可控。
46项服务“心”承诺让旅客飞得放心
预计今年春运的旅客出行人数将大幅减少，但机场服务标准不降，今天在前期服务承诺条款的基础上，推出了46项最新的服务承诺，包含机场“无忧夜行”服务、自助行李交运、“浙里转”、“零次跑”（为老、弱、病、残等特殊中转旅客提供“零次跑”服务，即由工作人员代替老、弱、病、残等特殊中转旅客办理中转服务手续）、免费及有偿行李寄存（机场巴士车站内提供30分钟免费行李寄存服务；航站楼有偿提供行李寄存服务，服务时间6:30—23:00）、行李打包、临时乘机证明、航站楼内商家诚信经营及提供发票、无成人陪伴儿童服务以及物流相关服务承诺等。
“爱心+”春运服务站关注更多特殊旅客
杭州机场还在T1航站楼出发层设立了“爱心+”春运服务站，将更多关注首次乘机旅客、回乡民工、无陪儿童、无陪老人等人群，站内分设了临时接待休息区和临时过夜休息区两大区域，值机尚未开始的旅客可在临时接待休息区稍作休息，带小孩的旅客可进入有儿童游乐垫、儿童桌椅、玩具的儿童等候区，需要过夜的旅客可在临时过夜休息区躺椅处休息过夜。服务站里还设立了爱心大使、爱心值机柜台、爱心安检通道，无陪老人、无陪儿童，可在专人引导陪同下优先办理值机、安检、登机手续，享受全流程乘机服务。此外，“爱心+”服务还增设了无健康码旅客值机柜台，让疫情防控工作更具温度。
1月28日至3月8日春运期间，有需要的旅客可以在08:30—20:00拨打0571-96299-0人工服务进行机场“爱心+”春运服务预约，或在“爱心+”春运服务站、党员初心站进行现场预约。（总台央视记者 于晨）
（编辑 王鹤翔）
