原标题:一枚硬币的两面,社交与游戏的互选
文章经授权转自公众号:吴怼怼(ID:esnql520)作者:吴怼怼
划开一个95、00后的手机,除了生活必备的超级APP们,你很可能还会看到一大屏的游戏软件和各类社交APP。
与上一代人不同,对被誉为数字原住民的Z世代来说,互联网是原生文化,当70、80后把游戏与在线社交当做一种消遣的时候,年轻的95、00后们早已经在虚拟社区建立了社交王国。
是的,游戏正在被越来越多的年轻人视为新的社交方式。
相比起单纯体验游戏,他们更喜欢和不同的人在游戏中一起开黑、聊天、分享自己的生活和情绪,从而建立起属于下一代的社交关系与情感链接。而TT语音这类兴趣社交平台,正在成为这一代年轻人的social广场。
游戏社交哲学
如果你玩过王者荣耀、和平精英、第五人格等热门游戏中的一种,那么大概率也听说过TT语音。
作为国内领先的游戏社交平台,TT语音主要以游戏为切入点,以多样化方式定位95、00后的社交需求。近年来,它以相当迅猛的姿态在整个年轻世代的社交圈里生长开来,并得到资本市场青睐及认可。2021年2月初,TT语音完成了总金额为1亿美元的B轮系列融资,这在投资标普遍涌向游戏研发商的2020世代并不多见,毕竟以游戏作为切入口的社交APP在国内来说也屈指可数。
那么问题来了,累计注册用户过亿的TT语音到底是如何把游戏用户收拢至本平台的?又是如何成为95、00后必不可少的社交软件?
事实上,TT语音和传统意义上的社交软件并不相同。其在平台内衍生出了多元而丰富的社交体验,不仅融入不同类型的游戏社交场景如狼人杀、你画我猜等,还通过算法让玩家们在匹配到同好的同时,得到陪伴需求的满足。
我们都知道,社交界从不缺少新故事,甚至有人调侃,每一个产品经理都有一个社交梦。但这也恰恰是难点:社交,是一个人人都想做,但鲜少能做好的品类。
尤其是在当下,年轻用户的社交倾向比以往更多元,也更高门槛。原因很简单,Z世代年轻用户生活在一个选择颇丰的年代,面对着一大票社交软件的涌入,只有更具特色,更符合社交需求的产品,才能在年轻人的手机屏幕上占有一席之地。
而TT语音的产品功能独特性,正中年轻人的社交红心。
打开TT语音,顶部的三个tab,分别是找玩伴、开黑和娱乐。每一个tab都对应一个状态内容池:在找玩伴下,用户以名片形式呈现自己的社交需求,有人想聊天唠嗑,有人则想找一个兴趣趋同的玩伴;在开黑tab下,以房间为据点,用户可以自由选择感兴趣的主题,也可以一起「淦游戏」;娱乐tab下的内容就更多了,语音直播、扩列聊天、唱歌等等。
在TT语音里,这些年轻人不仅可以在平台内创建一个又一个“小房子”,还可以真实而勇敢地展示自己,而在这种正向而又高频的互动中,一种独属于年轻人的新型社区就逐渐成型。这也正好印证说明了,为何 TT语音用户日均使用APP时长高达两小时。
随着电竞行业的发展愈发成熟,TT语音也获得了顶级电竞赛事的青睐,在众多品牌赞助商中脱颖而出。据报道显示,TT语音先后收获了王者荣耀、英雄联盟两大联赛官方指定游戏社交平台的身份加持。
众人皆知游戏火,社交火,但没想到的是,做游戏社交也这么火。
「游戏是我近期唯一的社交方式」
「60后玩Q友、70后玩群友、80后玩征友相亲友,90、00后则专注垂直社区交友。」
是的,随着互联网语境的迭代,人们在虚拟世界里的交友方式也在不断变化,到了这一代的年轻人,鲜少有人再把社交需求赤裸地宣之于口,相比之下他们更喜欢与有共同喜好的人产生联系。
所以,我们开始频繁看到一些垂直兴趣社区的崛起。尤其是以Z世代的行为方式为主要参考标准。Z世代大多各自抱团,在不同兴趣圈层里穿梭,不愿意在现实世界中轻易流露自己对于陪伴的渴望。相比之下,在一众圈层文化里,以游戏、电竞内容为主的平台更受他们青睐且有着较高的黏性,尤其是以游戏作为社交突破口的互联网软件,正占据95、00后的生活核心。
据艾媒咨询的调查显示,2020年中国移动社交用户使用社交产品偏好调查占比中,以游戏为互动方式的占比高达25.3%。
而据了解,截止至2020年底,TT语音注册用户量超1亿,月活跃用户量达2000万,在游戏社交赛道稳居领先地位。
同时,除游戏社交之外,TT语音在电竞业务方面表现也颇为出色。2020年初,TT语音收购XQ电子竞技俱乐部王者荣耀分部并更名为广州TTG战队。随后又收购了英雄联盟DMO战队并更名为TT战队。
实际上,目前游戏、电竞已经成为年轻人社交的指南针,一方面可以作为话题由头快速破冰,另一方面则得益于游戏与社交二者结合的魅力加持。而TT语音,从根本上锚定了年轻人需要玩伴与陪伴的痛点,再加以与头部游戏的联合及对电竞业务的整合,通过产品创新及社交场景的塑造给更多年轻人带来全新的游戏社交体验,实现 ‘让天下没有孤单的玩家’的使命。
所以把以上各种要素综合来看,也就不难理解TT语音在游戏社交领域占据着举足轻重的地位。
此前一个95后就曾这样表示:「游戏是我近期唯一的社交方式,而TT语音恰巧能满足我们这代人对于社交的渴望与需求。」
从TT语音的产品体验出发,也不难理解这个95后为何有上述观点。在TT语音,不管你是想扩列聊天,还是和同好开黑,抑或是只想静静听歌,都可以在当中找到相对应的「房子」。
这个所谓「房子」是一个可以给年轻人随时随地提供真实表达和快速交互的空间,引入个性化「房子」的优势在于,许多玩家会持续停留在TT语音上与同好者长时间交流,并形成具备一定规模的同好组织,再加上TT语音基于游戏玩家喜好设计的各种娱乐游戏场景和功能,让玩家能够获得微信等主流社交平台上难以提供的互动娱乐体验。
虽然网络世界的社交法则比现实社会要简单很多,但这并不意味着在虚拟空间里交朋友就更容易了。为什么这样说?看看需要把「照片」作为参考标准的陌生人社交产品就能明白,一个95、00后可能不会轻易承认自己靠下载陌陌探探来认识新朋友,害怕引发周围同伴的道德绑架,认为他们以貌取人。但以游戏作为契机或拥有共同爱好而认识的朋友,他们则很愿意向外界展示。
时代更迭,网络社交也不再是千禧之初的模样。现如今,社交产品形态差异越来越大,场景覆盖的纬度也愈见宽广,社交+趋势的涌来更是加剧了这种分化,TT语音选择以游戏为切入点来做社交,无疑搭上了未来社交繁荣发展的顺风车。
因为对于这一代年轻人来说,「在线」已经成为生存常态,但「数字我」和「现实我」一样都需要陪伴:听歌需要,追剧需要,打游戏也需要,而类似于TT语音这类垂直社交产品的存在,其实本质上就是在解决「数字我」的孤独感。
这一点,从TT语音slogan的迭代上就可以看出,以往是「开黑约玩就上TT」,现在则是「上TT,随时有玩伴」。
用游戏改变社交
当然,如果我们只把游戏社交当做TT语音的壁垒,那可能有点轻视它了。
事实上,TT语音不仅是以游戏社交作为核心产品逻辑,更是在某种程度上影响着年轻人的生活方式。
正如我们在文章开头所聊到的那样,不同时代的年轻人在成长过程中所接触到的原生文化是不同的,而对于95、00后这一代人来说,游戏社交正在成为一种普遍而常态化的新兴关系,这才是TT语音能在存量互联网中搏杀出来的关键。
知乎上有一个提问:怎么看待现在「游戏社交」的现象?
在题主看来,两个人如果走得近,那肯定在打同一个游戏。如今95、00后的社交基本上都靠游戏维持着,像题主这样不打游戏,都感觉融入不到其他人的圈子里,「其他人在聊游戏,而我只能在旁边傻坐着。」他甚至进一步感慨到「游戏社交是现在社会社交的新方式吧」。
这种感慨不无道理。爱德华·卡斯特罗诺瓦在《向虚拟世界的大迁徙》一书中曾描述过这种趋势:「下一代或下两代会有数量更多的人,甚至会有好几亿人沉浸在虚拟世界和在线游戏里。」
所以,当游戏全面渗入新一代年轻人的生活圈时,它也在建立一个更强的社会纽带,创造一个更活跃的社交网络,而TT语音的崛起,也得益于这些社交关系的沉淀。但是当我们在审视这种崭新关系的同时,除了要厘清游戏当下的产品业态,还得明白:游戏早已不是许多人印象中的娱乐工具。
确切地说,TT语音已经属于有别于传统社交软件的新物种。它一边帮助我们主动伸出社交之手,一边帮助我们在虚拟世界里建立真实联系,使我们不断感受到愉悦和满足。
不管是从产品视角看,还是从商业化视角看,作为游戏社交领域率先跑出的独角兽,其未来的想象空间将会比我们所预想的要更广阔。
但同时需要明白一点是,主打社交的产品很多,但大多数产品都在小众通往大众的过程里逐渐走形。所以,对于TT语音来说,当前的重中之重是要保持住这种基于社区文化而生长出来的产品观。比起一味地强调「用户增长」,平台为满足用户需求而付出的实际行动,其实更加有市场说服力。
当然,TT语音正在用行动证明这一点。它一边用游戏社交帮我们拆除web3.0时代的关系围墙,一边通过自身的产品设计来让社交联系保持紧密与活跃。
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