原标题：全国两会·山东之声 | 全国人大代表崔贵海：关爱老年人，推进适老化智能技术创新
信息技术飞速发展的今天，智能科技已经逐渐渗入人们的日常生活之中，密不可分。智能缴费、智能出行，甚至是，医院挂号系统均可以通过手机远程进行，这些在年轻人看来十分简易的操作，却对老年人群带来了些许牵绊，一定程度上影响到了他们的生活体验。
根据德州晚报的消息，为使老年群体跨越“数字鸿沟”，更好地享受智能技术带来的便利，针对智能技术适老化改造，全国人大代表、山东德州扒鸡股份有限公司董事长崔贵海进行了一番考察。
针对生活缴费、就医挂号、日常出行等涉及日常生活的智能技术，崔贵海建议推出“老年版”，根据老年群体的使用需求进行改版，例如字体放大、页面简化、增设使用引导等功能。
针对医院的自助终端、车站的自助售票机、超市的自助结账设备等各种生活场合配置的线下智能设备，崔贵海建议配备引导员指导老年人使用，若不具备配备引导员条件，可以将设备进行适老化改造，例如按键放大，张贴大字版使用明白纸等。
同时，崔贵海建议，针对有能力、有意愿学习智能技术使用的老年人，老年大学、老年活动中心等机构应大力开展相关培训课程，帮助老年人更好地适应智能化社会，享受智能技术带来的便利。同时也应增加防网络诈骗课程，让老年人更放心地使用智能技术。
另外，崔贵海建议出台优待政策、措施，鼓励有能力的民间企业进行适老化智能技术创新，推出更加适合老年人使用的智能技术和产品，让老年人在智能化社会“老有所乐、老有所得”。
事实上，早期的智能手机已经设置有老年阅读模式，不过仅停留在视觉可视的局限，无法跟上智能科技应用发展速度。国家统计局数据显示，截至2019年末，我国60岁及以上人口约有2.54亿，占总人口的18.1%。
2020年，国务院办公厅印发的《关于切实解决老年人运用智能技术困难的实施方案》提出，持续推动充分兼顾老年人需要的智慧社会建设，坚持传统服务方式与智能化服务创新并行，切实解决老年人在运用智能技术方面遇到的困难。同时，聚焦老年人日常生活涉及的出行、就医、消费、文娱、办事等7类高频事项和服务场景，提出了20条具体举措要求。
此外，据北京青年报报道，3月3日，全国政协十三届四次会议新闻发布会提到，全国政协将应对老龄化设置为重点议题，委员们希望全社会动员起来为老年人创造更便利的生活环境。委员认为，智能化时代，一个也不能少。
不得不说，当“老年人应对智慧技术”有了政策指引，如崔贵海所言，“鼓励有能力的民间企业进行适老化智能技术创新，推出更加适合老年人使用的智能技术和产品”，显得尤为重要。
目前，我国“智能领域”的开发者逐渐开始关注老年人的使用体验，诸如智能电视语音操控最为常见。甚至，有的家电也在操作的便捷性等方面开始考虑到老年人的实际动作幅度。
以生活最常见的智能手机而言，国产手机品牌在适老化方面做的非常人性化。比如，大部分国产手机基本具备的简易功能。此模式不仅可以让手机页面上的字体、图标变大，定制简易桌面功能排列，同时还拥有声音增强、屏幕朗读、无障碍模式等功能，可以让视力、听觉不太好的老年父母更轻松的使用手机。
除了简易模式，此前有公开报道提到，有的国产品牌会在产品中加入一些远程协助功能，能让异地工作的子女可以更及时地帮助父母解决手机上的设置以及使用问题。例如“亲情守护”“畅连”“屏幕共享”功能等，都是通过同品牌手机账号之间的绑定，来实现远程的屏幕共享协助，为父母解决手机“难”使用的问题。
尊老敬老是中华民族的传统美德，关爱老人不仅是物质上的满足，更应是精神上的富足。日新月异的智能化社会，让老年人获得更多的参与感，消除失落感，摒弃孤独感，离不开政策的指引，需要智能领域的开发者颇费心思，甚至，全社会均需要参与其中。“智能化时代，一个也不能少”。
