国内四大民宿APP测评：用数据说话 用体验服人

原标题：国内四大民宿APP测评：用数据说话 用体验服人

国内疫情告一段落，春暖花开，又到了大家出游踏青赏花的好时节，即将到来的清明和五一假期，不少人选择出游。说到出游住宿，不管是家庭出游还是跟朋友、闺蜜同行，民宿正在成为大众化的住宿方式。市面上众多的民宿预订平台，哪个才更适合你呢？

笔者挑选APP榜单上排名靠前的四个民宿APP（爱彼迎、木鸟民宿、途家、美团民宿）进行对比评测，分别从官方数据和产品体验两个大的维度对比分析，帮助大家多维度了解各自差别。

一、下载数据维度

作为民宿领域垂直细分的工具类APP，应用市场的下载量、排名和评分是从大众用户角度衡量一个APP好用与否的重要指标，笔者挑选了数据监测相对全面的七麦数据平台，进行四个民宿预订APP的数据对比。

数据来源：七麦数据

从官方数据来看，四大民宿预订APP在应用市场的排名和下载量的排序为：爱彼迎＞木鸟民宿＞途家＞美团民宿。

从评分来看，从高到低的顺序依次为：木鸟民宿＞途家民宿=美团民宿＞爱彼迎。

综合以上三个角度来看，木鸟民宿的评分最高，下载量其次；而爱彼迎下载量最大，但评分最低。综合应用市场的数据来看，各家APP的下载指数由高到低的顺序依次为：木鸟民宿＞爱彼迎＞途家＞美团民宿。

二、产品体验维度

评判一个APP的好用与否，除了数据之外，用户的体验感也是关键因素。笔者通过多次在下单体验，挑选了用户感受直观的价格、活动和功能对比分析。

1、价格对比

数据来源：各家民宿APP

对于用户来说，合理的价格是第一关注点，所以笔者随机挑选了4个不同城市的4套相同民宿在同一入住日期的预订价格作对比。从上图中不难看出，同一间民宿在不同平台的价格不尽相同，有的相差甚远，以上海麓眠民宿为例，定价最高的美团民宿价格相比其他平台间夜差价高达138元。但综合各家的价格差来看，木鸟民宿价格相对公道，爱彼迎其次，价格差在50元以内，途家价格差在100元以内，美团民宿最后，价格差略高。

因此，从价格来看，各家民宿APP的推荐指数依次为：木鸟民宿＞爱彼迎＞途家＞美团民宿。

2、产品功能对比

除了价格之外，预订流程是否顺畅也是评判APP好用与否的关键点之一，于是，笔者分别在各个APP进行下单体验，总结出各个APP的优缺点。

爱彼迎：从搜索到预订整个流程下来，爱彼迎的整体感觉就是受国外文化影响较深，包括邻里调解，收件箱等名称和功能的设置。但优点还是有的，爱彼迎的房源展示页面和结算页面，都有非常清楚的折扣标注，尤其是结算页面， 享受的优惠具体名称，减免项目以及节省金额都非常直观清楚，一目了然，可以免除随便扣费的担心。

木鸟民宿：木鸟民宿APP页面打开的流畅度是相对满意的，预订流程简单。选中城市点进搜索框之后，除了常规的热门景点、热门商圈推荐之外，还有一个最佳入住地推荐，这个最佳入住地可精确到某小区，也是极其人性化，有更多用户选择的小区在地理位置和交通便利上相对具有优势，方便其他用户做参考。此外，笔者还发现一个好用的闪订，这个功能爱彼迎和木鸟都有，相较于之前的下单等待房东确认之后再付款繁复的流程，闪订之后用户可直接付款，减少等待时间，帮用户省掉不少时间成本。

途家：首先要说明的是，途家APP的打开速度是这几家最慢的，大概与展示的内容比较多有关系，但是确实会影响用户体验和下单心情。途家APP有一点是值得注意的，就是搜索热门区域，会有某地区性价比榜No.1类似的参考，跟木鸟的那个热门入住地异曲同工。而且房源也有明确的折扣，4.8折、8.0折，虽然折扣有高有低，但依然会带给用户超值的感觉，

美团民宿：美团民宿最特别的地方是有一个电竞民宿的分类，显然这绝对是一个小众市场，却可以俘获一部分忠实用户。结合学生特权卡的设置，不难看出美团依然主打学生市场。但是相对高昂的价格，对任何用户群体来说更容易产生信任危机，套路略深。辩证来看，学生群体数量和消费力不可忽略，只是用户在预订过程中，还是要多多对比价格，以防被套路。

3、活动对比

内容来源：各家民宿APP

春日到，又到出游时节，各家平台促销活动也是五花八门。木鸟民宿和途家民宿结合清明和五一出游的节点，利用相关活动专题，方便用户下单的同时，也能实现更好促单。此外，各家早于清明专题之前挂出春季出游促销的相关专题，用精美的画面吸引用户，激发用户的出游热情。各家活动折扣从5折、6折到7折、8折不等，但都是最低折扣，具体房源价格还得具体计算。如果不想计算折扣的，推荐木鸟民宿的团购预售活动，民宿团购价格分为四个档位：99元、159元、199元和299元，可以根据个人的需要进行下单，且客随时退、过期自动退，只需提前预订即可，99元民宿整体品质看着还是不错的，只是数量有限，需提前抢购。

在活动方面略显独树一帜的是途家和美团，上线了国考和省考的助力专题，也能看出其笼络学生群体的意图。除了促销活动之外，爱彼迎上线了民宿体验官的招募活动，木鸟民宿则挂出四木精选的专题，前者重在对KOL的吸引，后者重在凸显品质产品。爱彼迎的民宿体验官报名页面，更像是一个特色民宿的宣传页面，报名0门槛，但审核通过率就不得而知了。木鸟民宿的四木精选，是经过平台的层层评选和平台保障，用户可放心下单，而木鸟会把四木放在相对重要的活动展示位置，也表明其平台对房源品质的重视。

活动样式多不是重点，用户主要关注点如下：一是看促销的力度有多大，二是看房子的品质是否有保障。当然，对于省考国考的小众人群，也可以对号入座进行民宿预订。

看了以上多角度的对比测评，相信大家心中已经有了答案。

爱彼迎下载量高，国内用户使用体验有待提升；

木鸟民宿评分高，重品质房源，性价比高，忽视小众考试群体住宿需求；

途家优惠折扣明显，活动偏向小众人群，页面流畅度有待提升；

美团注重学生群体，但是价格不太友好，套路略深。

大家可以根据个人喜好对号入座，也可以根据不同需求，使用不同的APP下单。