Ascend2：2021年意图数据报告

原标题：Ascend2：2021年意图数据报告

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根据Intentsify和Ascend2最近的一份报告，约45%的B2B营销人员表示，确定目标受众或客户是数字营销战略最关键的挑战之一。

美国B2B营销人员的数字营销战略面临的其他关键挑战包括跨部门合作（36%），通过数字渠道接触目标受众（35%），利用当前资源扩展结果（34%），为特定客户设计适当的消息（32%）。

23%的受访者还表示，销售和营销一致性这一古老问题仍是成功实施数字营销战略的障碍。

利用意图数据克服障碍

最近的调查发现，94%的受访者认为意图数据能有效解决最关键的挑战。

意图数据采用及其挑战

59%的受访者正在积极使用意图数据，其中大部分人（46%）正在执行和测量意图数据策略。使用意图数据的人中约有一半（48%）使用独立的意图数据解决方案。

虽然B2B营销人员看到使用意图数据对获取客户（44%）、客户识别（44%）和潜在客户开发（42%）产生了积极影响，但大多数人（64%）将意图数据用于数字广告时的效果最好。

37%的受访者表示，测量意图数据的影响是使用此类数据改进营销工作时面临的一个挑战。

InsideView发现约22%的公司计划投资意图数据以提高销售和营销团队之间的一致性。但Intentsify和Ascend2的调查发现，销售和业务开发团队并不那么热衷于使用意图数据。最大的抱怨是交接流程或工作流程效率低下（50%）、数据相关性问题（48%）、信息与营销不一致（40%）以及潜在客户不合格（39%）。

不使用意图数据的原因

5%的B2B营销人员目前没有使用意图数据，不熟悉意图数据（27%）或不是首要任务（27%）是常见原因。

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