原标题：扬州：因疫情滞留旅客求助 30分钟内工作专班必须跟进 来源：央视新闻客户端
今天（8月3日）中午，扬州市政府召开疫情防控新闻发布会介绍，扬州市坚持“有求必应、求助尽助”，全力做好滞留在扬外地人员的服务保障工作。扬州市区两级分别成立工作专班，在市民政局设立保障联络处，开通一部座机（0514-87812675）和两部手机（18136223105、19825319887）作为服务热线，在接听求助人的电话后，会随即将求助信息以工单形式派转至各地专班，迅速落实救助，实现了市区两级专班点对点快速对接。扬州市要求各地专班必须在30分钟内就近安排属地民政部门与求助人取得联系，跟进提供服务。
扬州市严格规范救助流程，要求各地接到派转工单后，对有安置需求的求助人，在做好安全防护的前提下，各区专班将求助人及时接运至通风良好且符合防疫要求的安置场所，立即开展测温、核酸检测、查询求助人健康状况、近14日行程和“两码”等，与求助人签订疫情防控个人承诺书，在核酸检测结果阴性查证后及时安置入住，并在3小时内向市保障联络处报备，形成救助工单闭环管理。
对于隔离期满的外地在扬人员，扬州市明确，可根据个人意愿，继续在原隔离场所安置。（总台记者 杨光 景明 苏玉民 王侃 常大召）
（编辑 刘立江）
