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“相约北京”速度滑冰中国公开赛:做好闭环管理下的人性化服务保障

时间:2021-10-08 22:45:36 | 来源:央视网

原标题:“相约北京”速度滑冰中国公开赛:做好闭环管理下的人性化服务保障 来源:央视新闻客户端

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根据北京冬奥组委的统一部署,10月8日至10日,“相约北京”速度滑冰中国公开赛将在国家速滑馆举行。根据测试赛的防疫要求,所有来华人员在华期间直至离境全闭环管理。

作为接待运动员及随队官员、外籍工作人员和国际体育协会官员等重要人员的住宿酒店,北京市朝阳区这家酒店设置了物理隔离和覆膜的方式进行闭环和闭环分区管理。在低风险与高风险设置缓冲区,实现分区、分类、分级精准防控和闭环管理,做到人员不交叉、服务不交叉。

所有入驻人员每日需进行健康监测和核酸检测,按照分层分区居住和一人一间的住宿模式。公共区域的地毯、门窗均覆上塑料膜以便于每日定时消毒。

“相约北京”速度滑冰中国公开赛朝阳区某驻点酒店工作人员李志表示:“只要有客人行走过的地方,当他们团队去到场馆以后或者是就餐的过程我们都会进行详细的消杀,在他们的房间门口都摆了小方桌,里面提供他们水、口罩,还有一些手消等的,客人不在的情况下我们要穿防护服,帮客人进行清扫。”

酒店食品全部由指定的供应商专供,全程可追溯。在做好严格防疫的基础上,最大限度提供人性化服务。房间门口的小方桌提供饮用水、口罩及手消等。

“相约北京”速度滑冰中国公开赛朝阳区某驻点酒店住宿服务保障组组长李滢瑶向记者表示,为了贴近中外运动员不同的口味要求丰富了菜单,提供了像奶酪等西餐以及泡菜等符合韩国运动员口味的食物。

从酒店到比赛场馆,运动员和工作人员乘车和路线也都采取了闭环管理。专车专人专座,确保车辆上座率是在50%以内,司机在接送完所有的外籍运动员以后还要针对车辆进行消毒,按照是两点一线,不允许在途中下车,做到不下车不接触,直接到所在的场馆去进行比赛训练。(总台记者 朱世松 张伟泽 付海亮)

(编辑 巩丽慧)

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