2021年12月15日，由中国家用电器研究院主办，全国家用电器工业信息中心协办，苏宁易购战略支持，环球家电网、《家用电器》杂志媒体支持的2021中国家电行业年度峰会暨“好产品”发布在线上召开。大会发布2021中国家电行业年度大事件，集中展现后疫情时代家电企业如何内生活力、外应挑战；同时，本次会议重磅发布2021中国家电年度“好产品”，鼓励企业坚持创新和以用户需求为中心进行产品品质升级，帮助消费者鉴别家电好产品，助力消费选购。
坚持高品质发展，中国家电行业主动破局
2021年，从国家部委到地方政府，都不断出台政策或措施促进消费，打造了整体向好的消费态势，为家电行业提供了良好的发展机遇。同时，家电市场从以往的增量市场转变为现在的存量市场，叠加日益增多且更加分散的消费需求，整个家电行业在加速变革。家电企业应该抗住压力、抓住机遇，以高质量发展为基调，以消费需求为导向，以用户体验为中心，主动破局、积极向前。
中国家用电器研究院副院长葛丰亮中国家用电器研究院副院长葛丰亮在致辞中指出，数字化浪潮下，消费需求正在发生着变迁，但是，人们对品质生活追求的内核从未改变。在此背景下，家电企业更需保持战略定力，坚持在创新驱动下，研发新技术、打造新产品，为消费者提供真正健康、舒适的品质家电。2021年，中国家电企业积极探索新品类的开发，将技术革新与产品升级有机结合在用户需求上，推出了一大批解决用户痛点、满足用户需求的高品质产品。由中国家用电器研究院设计研究与评测中心创立的“好产品”评测为企业创新与消费者换新搭建了互通桥梁，帮助企业有度创新，引导消费者科学选购。
中国保护消费者基金会秘书长刘珊珊中国保护消费者基金会秘书长刘珊珊也表示，2021年我国家电行业的消费环境正在向高端化、高附加值方向发展，与此同时，人民群众对消费环境和消费安全等方面的要求也越来越高。推动行业健康发展，需要企业具备及时捕捉消费者心理导向的能力，从消费者需求出发，针对消费者的满意程度对产品、服务和品牌进行不断的改进。“中国家电行业年度峰会暨‘好产品’发布盛典”坚持举办多年，每年均汇聚众多符合大众品质生活需求的品质产品，帮助消费者快速甄别好的家电产品，大大降低买到劣质产品的风险。这对引导消费、净化消费环境起到了积极的推动作用。
国家发展和改革委员会宏观经济研究院产业专家蔡莹国家发展和改革委员会宏观经济研究院产业专家蔡莹在对“消费环境与家电产业发展”进行解读时指出，消费层级、消费群体、消费需求不断发生着变化，给家电企业带来了更大的挑战。对于他们而言，如何针对不同消费群体制定自己的产品策略、服务策略将成为未来竞争制胜的关键。他建议企业，重新认识家电产品与高品质生活的从属性，认清“家电产品应该主动服务于人，而非让人被动适应产品”，并强调，高品质生活不是一个符号，而是人们对美好生活追求过程中的差异化需求满足，家电产品的品质化应当遵循这一客观事实。
以消费者需求为导向，在现有规模下加速产品的结构升级成为了2021年家电企业的目标，为此，他们也进行了一系列的努力。本次会议发布的“2021中国家电行业年度大事件”，通过回顾促消费政策、企业并购事件、驰援灾区彰显社会责任、废弃电器电子产品回收利用提质行动、国家高端智能化家用电器创新中心正式批复、行业整体积极应对“原材料价格上升、海运成本飞涨、拉闸限电”等宏观因素影响等典型事件，体现了一年来中国家电行业的发展脉络，展现了中国家电人不断探索的勇气以及承压前行的韧性，并希望未来的中国家电行业走的更快更稳。
“2021中国家电行业年度大事件”发布“好产品”已成消费刚需，护航行业健康发展
目前，我国家电市场虽然还未恢复至疫情发生前的水平，但消费力在进一步释放，行业恢复性增长可期。更为重要的是，以用户为导向的大背景下，对细分人群进行挖掘成为了行业新的增长点。同时，2022年，家电行业还拥有一系列的利好契机，比如，三胎开放带来的住房环境升级、新生儿需求。家电行业未来可期。“好产品”不仅是刚需，更是行业持续健康发展的保障。
中国家用电器研究院设计研究与评测中心部长宋力强中国家用电器研究院设计研究与评测中心部长宋力强以“汇聚好产品 畅想新未来”为主题，对2021年好产品评测概括及2022年评测项目规划进行了介绍。他表示，2021年好产品评测项目从产品功能、性能多维度出发，综合评价产品表现，涉及品类既有冰箱、空调、洗衣机、热水器、烟灶等传统家电品类，也有空气炸锅、洗地机、除螨仪等新兴品类，全面服务于消费者的品质生活。“2022年，‘好产品’评测项目会继续加码，并且我们也会有其他项目持续进行或新推出，包括声品质评测、比较试验、厨电感官评价等，均是以用户体验为中心，坚持甄选品质产品，促进消费回补和消费潜力释放，继续为家电市场健康发展保驾护航。”
会上，2021中国家电年度“好产品”重磅发布，诸多满足人民需求的、受广大消费者欢迎的、代表我国家电行业高水平的“好产品”脱颖而出。
2021中国家电年度“好产品”一览（排名不分先后）
随着整个家电市场转为“用户为王”，越来越多的家电企业开始重视对消费人群的研究。由于每个用户都具有多面性，因此每个消费都有其对家电产品的特定需求。对于家电生产企业而言，匹配符合这些人群需要的产品和服务，将是未来发展的重要途径之一。虽然每个个体的需求是特异的，但是“好产品”仍然是统一的刚需。未来，中国家电需要继续坚持，用好的技术造就好的产品，用好的产品造就好的品牌，用好的服务造就好的口碑，才能让行业获得更好的发展。
