安阳“刹车失灵”事件尚未有定论,特斯拉与车主打起口水仗。
文| 戚展宁 编辑|王静仪
12月24日上午9时,特斯拉车主张女士起诉特斯拉及其副总裁陶琳名誉权纠纷案,在河南省安阳市北关区人民法院开庭,下午4时左右庭审结束。
张女士告诉出行一客(ID:carcaijing),今天是公开审理,进展顺利,控辩双方出示了证据,互相进行质证,也对争议焦点进行了辩论。张女士的代表律师付建对出行一客(ID:carcaijing)表示,法院将择期宣判,目前还无法评判结果,相信法院会作出公正的判决。
今年4月上海车展期间,张女士身穿印有“刹车失灵”标语的T恤前往特斯拉展台维权,随后特斯拉的一系列回应引发广泛舆论关注。
张女士于5月6日向安阳市北关区人民法院递交民事起诉状,认为特斯拉和特斯拉对外事务副总裁陶琳的部分言论侵犯其名誉权,要求依法追究相关人员的法律责任,向特斯拉索赔精神损害赔偿金5万元。
同时,特斯拉也反诉张女士侵犯名誉权。张女士在8月14日收到了上海市青浦区人民法院寄来的诉前调解意见征询书,特斯拉方面要求其赔礼道歉并赔偿名誉权损失500万元。
针对12月24日的开庭,特斯拉的公关人士对出行一客(ID:carcaijing)表示,特斯拉将遵守法纪,走相应的流程。
缘起车展维权事件,双方互诉名誉侵权
张女士所指的特斯拉侵犯名誉权言论,是今年4月的上海车展车顶维权事件后,特斯拉对外事务副总裁陶琳接受出行一客(ID:carcaijing)独家采访时的表态。
陶琳的部分观点如“近期的负面都是她(指原告)贡献的”“只愿意高额赔偿”“一定坚持要高额的赔偿”“我觉得她很专业,背后应该是有(人)的”等,引起了张女士的不满。
张女士表示,在没有任何证据的情况下,特斯拉公司以及特斯拉对外事务副总裁陶琳发布的一些不实言论,已经对她个人以及家人的工作生活造成了严重的影响。
今年2月21日,张女士的父亲驾驶一辆特斯拉Model 3在安阳341国道上发生追尾事故,其父母受伤住院。张女士认为,事故是特斯拉车辆刹车故障所致。
几经维权之后,4月19日的上海车展上,张女士身穿印有“刹车失灵”标语的T恤,站在一辆特斯拉Model 3上维权,其后张女士被行政拘留五日。
为了验证事发时刹车是否失灵,张女士要求特斯拉提供事发前的完整行车数据,特斯拉则在4月22日提供了事故前半小时的行车数据,但该数据被张女士认为缺少了刹车踏板位移、电机扭矩等关键参数。
特斯拉方面回复张女士称,与是次事故相关的数据已经出示,法律没有明确规定特斯拉必须提供更多。
“特斯拉至今仍未提供我要求的数据,估计是要经过漫长的司法过程才肯提供。”张女士说。
截至出行一客(ID:carcaijing)发稿,该事故并未有正式的调查结果公布。
张女士告诉出行一客(ID:carcaijing),今年7月,就刹车失灵一事,她已经向法院递交材料,但由于法院管辖地的问题,一直未有进展,“立案与否这两天会有通知”。
今年8月,张女士已向国家市场监督管理总局递交书面材料,要求调查刹车失灵事件,并收到回复称“已经立案”,但由于案情复杂,需要更长时间才能有反馈。
另外,特斯拉也反诉张女士侵犯名誉权。张女士在8月14日收到了上海市青浦区人民法院寄来的诉前调解意见征询书,特斯拉方面要求其赔礼道歉并赔偿名誉权损失500万元。
特斯拉一年三诉车主名誉侵权
根据出行一客(ID:carcaijing)不完全统计,今年以来,特斯拉已三次陷入与车主的法律纠纷。
不久前,特斯拉车主韩潮诉特斯拉欺诈案的二审结果出炉。
12月19日,韩潮在社交媒体平台公开判决书,北京市第二中级人民法院维持一审判决,即对车主退还购车款并获得三倍赔偿的诉讼请求予以支持,判定特斯拉方面应向车主退还37.97万元购车款,并赔偿113.91万元。
韩潮于2019年6月5日通过特斯拉官方渠道购得一俩Model S官方认证二手车,特斯拉承诺该车辆并非事故车。但在购车后两个月内,该车辆多次发生故障,韩潮寻求第三方鉴定机构的检测,该车辆被判定为事故车。
尽管法院判决支持车主的主张,特斯拉仍然起诉了韩潮,要求赔礼道歉,并索赔500万元。
2021年6月9日,特斯拉以恶意诋毁特斯拉和特斯拉生产的“特斯拉”牌车辆为由,将温州车主陈某告上法庭,并提出高达50万元的侵权损害赔偿金的要求。
2020年8月12日,一位温州的车主陈某驾驶Model 3高速撞向小区停车场的拦截杆,在碰撞多辆车之后翻倒。该车主也主张是车辆的刹车失灵所致,但温州市汽车工程学会出具的《鉴定意见书》指出,车主当时确实没有踩刹车,而是把油门当成了刹车。
今年10月,温州市鹿城区人民法院审理认定,事故由车主操作不当造成,陈某需在抖音平台向特斯拉赔礼道歉,持续不少于90日,另外陈某需向特斯拉支付赔偿款5万元。不过,陈某随即在社交媒体表示将上诉。
▲ 车质网维权事件似乎只是偶发,汽车消费者投诉受理处置服务平台车质网的数据显示,特斯拉Model 3的投诉量今年以来均在个位数。
“从其近一年来的月投诉表现来看,投诉量均保持在个位数,但随着市场保有量不断增加,一些故障问题也随之显现,导致月投诉表现与去年同期相比略有转差。但总体来看,特斯拉Model 3短期的质量口碑表现还是值得肯定的。”车质网研究院分析称。
不时引起争议的维权事件,并未影响特斯拉在中国的销量。
公开数据显示,今年11月特斯拉Model Y和Model 3在中国分别实现销量2.68万辆和2.61万辆,环比增长5%和-10%,在纯电动新能源车企中排名首位,比第二位的上汽通用五菱多出近3000辆。
今年1月-11月,Model Y和Model 3两款车型在中国卖出了41.33万辆,比去年同期增加264%,特斯拉的销量位于纯电新能源车企之首。(出行一客)