21世纪经济报道记者 王峰 北京报道
2021年12月28日,新东方创始人俞敏洪正式开启助农直播专场。同时,新东方在线CEO孙东旭携“东方甄选”直播间同时开播。
东方甄选就是俞敏洪此前介绍的大型农业平台,由新东方在线运营,是这家在线教育平台的重要转型方向。
然而,首秀并不完美。据多家第三方机构统计,俞敏洪3个多小时的直播带货业绩在480万元左右,排在当晚带货主播榜的第16位。
艰难的转型刚刚开始,虽然已是红海,但直播带货和大农业产业市场规模巨大。“对这个业绩还是相对满意的。东方甄选目前刚刚涉足农品直播行业,我们需要学习和磨合的过程还很长”,新东方在线相关人士告诉21世纪经济报道记者。
他还介绍,目前已经有超百名新东方老师成立了主播公会,打造带货垂类账号。
“我们才卖500万”
不少网友对俞敏洪助农直播首秀的最大印象是贵。
1盒15颗装的苹果售价128元、甘肃肃南的藜麦卖199元一盒、8斤装的高钙稻花香大米268元。一款近10kg的有机面粉礼盒装定价960元,甚至连俞敏洪自己都说:“大家做好心理准备,其中有一种面粉超级贵,把我也吓了一跳。”
直播期间,俞敏洪一直在解释“贵”的原因:“我们要做同类同品牌产品中最便宜的。打个比方,五常大米本来就少,价格也贵,我们能做到五常大米中最便宜,和其他大米的相比当然是不能比的。”
(俞敏洪空降东方甄选直播间,与新东方在线CEO孙东旭一起带货 来源:新东方在线官微)蝉妈妈数据显示,当晚“东方甄选”直播间共计上线了31款商品,包括水果、蔬菜、生鲜肉类、粮油等多类农副产品,销售量总计5.3万件,销售额458.8万,客单价在86元左右,带货转化率在2.85%。
另据灰豚数据,俞敏洪此次农产品直播的音浪收入(打赏)在10万元-50万元之间。
对比之下,同期,在罗永浩直播间,尽管罗永浩并未现身,但直播销量达到92万,销售额超过了2000万元。罗永浩的抖音直播首秀成绩更是高达1.1亿元,累计有超过4800万人进入了直播间。
以至于连俞敏洪也在直播快结束时感叹:“别人一次直播的销售额动不动就破亿,我们才卖500万,看来还是农产品的单价太低了。”
2021年12月29日,新东方在线早盘股价出现明显下跌,盘中跌幅超过20%。
俞敏洪会继续参与选品
不过,俞敏洪的助农直播有着鲜明的新东方风格。直播三个小时,俞敏洪不仅在吃,也不忘分享知识和故事。
在介绍五常大米时,俞敏洪介绍了五常黑土层高达1米左右,五常境内有大小河流297条,这使得大米质量相当优秀。而到了藜麦产品,俞敏洪还手持地图,分析河西走廊位置,最后阐述种植藜麦的裕固族在哪里。
“对于电商直播方面,东方甄选的直播团队也是从零开始,快速学习直播运营模型,并尝试与传统直播间做出差异化。”新东方在线相关人士告诉21世纪经济报道记者。
他介绍,目前已经结合新东方自身风格和主播特点,打造出“以产品故事结合带货,将美食与精神食粮融合在一起”的直播风格。
“针对助农直播,东方甄选已经组建起包含主播、选品、直播运营等构成的直播团队。此外,我们还成立了新东方的主播公会,这些老师会启动自己的账号进行直播业务的探索,目前已有超过百名老师入驻。”上述相关人士说。
2021年12月28日当晚,俞敏洪首秀的助播yoyo老师,东方甄选上的两位老师董宇辉和杨天熙,三人均为新东方老师。
上述人士介绍,目前新东方教师主播团队包括两部分,一部分新东方在线老师构成的内容主播团队,他们也是东方甄选直播间的主播,在东方甄选账号上会定期产出内容。另一部分是入驻抖音的新东方超百名老师,这些老师会启动自己的账号,打造自己的垂类,如食品、母婴等。
(抖音上部分东方甄选账号)“农产品带货的运营方式与教育行业的差距的确很大。对于新东方在线来说,承接助农直播,除此前网课直播技术及经验外,其他板块几乎都需要从零开始。”他说。
董宇辉本身就出自农民家庭,他是新东方在线高三英语名师,也是高三英语学科负责人。“此前确实进入过迷茫期,但目前体验很好。加入直播团队后,自己变得更加有方向感了。”他说。
上述相关人士告诉21世纪经济报道记者,“对于主播培训方面,新东方在线的老师多数拥有大班网课教学的经验,所以我们选择培养老师们转型为主播。良好的沟通能力和富有亲和度的外形,让我们省去了从零培养的步骤。其次,新东方在线的老师拥有较丰富的知识储备,这是我们独一无二的优势,打造出了适合个人、有新东方特色的主播。”
据介绍,俞敏洪将会不定期空降到东方甄选的直播间,后续也将有计划地参与到源产地的探访和选品之中。
寻找长期合作伙伴
直播带货和农业是新东方探索的转型方向。
2021年11月7日,俞敏洪在个人直播首秀时宣布,新东方未来计划成立一个大型的农业平台,自己将会和几百位老师通过直播带货,“整合上下游资源,帮助农产品销售,让农民转型,让青年农民愿意回到农村,让更多的留守儿童能在父母的陪伴下成长,支持乡村振兴事业”。
2021年双11当天,俞敏洪在自己的直播间开播,小黄车挂上了四六级真题、考研全程班、新概念英语等图书链接,但最后只拿到了11.3万的成交额。
东方甄选的运营主体是东方优选(北京)科技有限公司。启信宝数据显示,其成立于2021年10月27日,为新东方在线全资子公司,法定代表人是新东方在线执行董事、行政总裁孙东旭。
2021年12月7日,东方甄选(北京)科技有限公司成立。2021年12月16日,东方优选(北京)科技有限公司好物东方图书分公司成立。
“目前,东方甄选的主营业务是农产品的带货直播,后续将逐渐向农品供应链上下游去做扩展。”新东方在线相关人士告诉21世纪经济报道记者。东方甄选已经申请注册了好物东方等商标。
上述人士介绍,东方甄选团队选品主要围绕两个原则:首先,选择值得信赖的品牌优质农品。其次,希望寻找到更多来自乡村的宝藏农品。
“针对此,我们的选品团队多次前往农品源产地进行考察学习,亲自把控卫生、生产标准,通过原产地合作的形式,希望将更多‘以自然调味,绿色天然无添加’的原产地农品带给消费者。”他说。
“在业务的快速迭代中,我们希望最终探索出覆盖整个供应链的质量控制流程和标准,精挑细选出更优质、更符合我们‘甄选标准’的原产地农品和农人,成为我们长期的合作伙伴。”他说。