澎湃特约评论员 秦川
近日，国家网信办等四部门联合发布《互联网信息服务算法推荐管理规定》（以下简称《规定》），规范互联网信息服务算法推荐活动，重申“平台不能想推什么就推什么”。网信办有关负责人指出，要推动算法推荐服务公正公平、规范透明，促进算法推荐服务向上向善。
作为一种新技术工具，算法应用近年来风生水起，给经济社会发展注入了新动能——比如全面塑造信息流动方式，但也带来了诸多弊病，从备受诟病的算法歧视、“大数据杀熟”、诱导沉迷，到加剧圈层化，导致广大用户被困在“信息茧房”中。一定程度上说，算法推荐被人玩坏了，越来越受到质疑，失去了应有的光彩。
日前，北大互联网发展研究中心发布的《中国公众“大安全”感知报告》显示，有七成受调查者感到算法能获取自己的喜好、兴趣，从而“算计”自己。当算法沦为“算计”，用户不堪其扰、不胜其烦。在这种背景中，对算法推荐服务建章立制、加强规范正当其时，也很有必要。
其实，要治理的不是算法推荐服务，而是掌控算法推荐服务的人和平台。正如网信办相关负责人所说，制定具有针对性的算法推荐规定，“明确算法推荐服务提供者的主体责任”。在提供算法推荐服务时，应具备什么样的资质，应承担什么样的义务，以及应守住什么样的边界等，《规定》都为算法推荐服务提供者确立了严格而清晰的规范。
值得一提的是，《规定》还明确了用户享有的基本权益。比如算法知情权，平台要向用户告知其提供算法推荐服务的情况，并公示服务的基本原理、目的意图和主要运行机制等。再比如算法选择权，用户选择关闭算法推荐服务的，算法推荐服务提供者应当立即停止提供相关服务。这两项制度设计，既呵护了广大用户的合法权益，也为算法推荐服务提供者标注了红线。
算法也要讲伦理，归根结底是需要平台讲伦理。这种伦理，不只是体现在“不得利用算法推荐服务从事危害国家安全和社会公共利益、扰乱经济秩序和社会秩序、侵犯他人合法权益等法律、行政法规禁止的活动，不得利用算法推荐服务传播法律、行政法规禁止的信息”，还体现在“不得设置诱导用户沉迷、过度消费等违反法律法规或者违背伦理道德的算法模型”。
在公众的生活体验中，有太多人遭受“大数据杀熟”之痛。至于一些平台利用算法推荐服务诱导未成年人沉迷网络，更是令人深恶痛绝。利用新技术大发不义之财，乃至把青少年当成猎物，这种牟利之道是不道德的，这种商业模式是戕害伦理的，早就该受到严格规束。
算法推荐里有商业冲动，也要有价值取向。一定程度上说，平台通过算法应用向用户推荐什么样的信息，折射出的不只是用户有什么样的“口味”，更能反衬出平台有什么样的价值观。如果一味推荐那些不健康的东西，其商业模式显然是病态的，平台也必定无法赢得用户尊重，难以行稳致远。
有专家认为，算法应用正日益影响对公众认知和社会意识形态的塑造，甚至成为影响资源配置的基础性力量。故此，引导算法技术向善，更多发挥其在主流价值引导方面的能力，迫切而必要。必须驾驭算法应用，而不能被算法应用所驾驭。引导平台在合法合规轨道中应用算法推荐，最大程度趋利避害，发挥新技术的魅力，需要全社会共同努力。
《规定》不是对算法推荐的否定，更不是禁绝，而是通过“管得住”实现“用得好”。当各个平台守住伦理，积极用主流价值导向驾驭算法，并遵循公正公平、公开透明、科学合理和诚实信用的原则，算法推荐才会更符合公共利益，更契合公众期待。
