据报道,正当Google计划让多数员工线下复工之际,其员工在薪酬和实现职业目标等关键问题上的不满程度却日益加深。Google每年都会在内部进行名为“Googlegeist”的员工调查,今年的结果显示,越来越多的员工认为薪酬不公,或者认为相比于他们能在其他地方担任的岗位没有竞争力。他们还质疑Google的执行能力不佳。
这项调查是在今年1月进行的,但最终结果直到上周才向员工披露。媒体查看了整体结果以及云计算、搜索和广告等具体部门的调查结果。整体结果中得分最低的是薪酬和执行,得分最高的是Google的使命和价值观。
该公司CEO桑达尔·皮查伊(Sundar Pichai)在宣布结果的邮件中对员工表示,该调查是Google衡量员工有多么喜欢在Google工作“最重要的方式之一”。
随着美国有创纪录的人员离职寻找新的机会,对Google和其他科技公司而言而言,员工留存率和满意度比以往任何时候都更加重要。Google还准备让多数员工每周回办公室工作至少3天时间。在因为疫情远程工作了两年后,Google定于4月4日正式线下复工。
对晋升感到不满
只有46%的调查对应表示,他们的总薪酬相比于其他公司的类似敢岗位有竞争力。这一数字较一年前下降了12个百分点。有相对较高比例(56%)的员工表示,他们的薪酬“公平合理”,较一年前降低8个百分点。约有64%的员工称绩效已经充分反映在自己的薪酬中,下滑了3个百分点。
Google发言人尚未对此置评。
薪酬是Google高管近期面对的重要问题。在去年12月的全体员工大会上,Google薪酬副总裁弗兰克·瓦格纳(Frank Wagner)回应了通胀高企的担忧,以及该公司是否会提供加薪等问题。瓦格纳表示,Google不会因为通胀而全面加薪。
但与此同时,Google营收持续增加,高管的薪酬大幅增长,股价也在11月突破历史新高,只是随后跟随大盘一同下跌。
不过,皮查伊还是在调查中赢得了86%的员工喜爱。但其中一些关于皮查伊的具体问题表现稍逊。在被问及他对公司的愿景时,有74%的受访者表示皮查伊启发了他们,还有同样比例的人表示,他的“决策和战略帮助Google实现了卓越的表现。”
负责搜索、广告和商务等关键业务的普拉布哈克·拉格哈万(Prabhakar Raghavan)在内部邮件中指出,有61%的员工认为自己能在公司实现职业目标,并认为“还有工作要做。”
“我们需要确保你能充分发挥自己的能力,并在工作中持续学习和成长。”他写道。
拉格哈万特意强调称,员工对Google执行力的认同度下降了7个百分点,“这意味着我们需要加大力度打击官僚主义,确保我们在有需要的时候快速反应。”
Google云计算部门CEO托马斯·库里安(Thomas Kurian)也指出了执行力满意度下滑的情况,他在电子邮件中表示“决策制定仍然面临障碍”。
库里安的部门面临着与母公司相似的问题。云计算部门只有54%的员工认为晋升流程公平,较一年前下降2个百分点。库里安认为该公司确实“缺乏晋升标准”且“缺乏透明度”。
拉格哈万和皮查伊都获得了84%的支持率。
员工对Google的产品和使命感到满意
调查结果显示,员工对Google实现其“整合全球信息,使人人皆可访问并从中受益”使命的能力感到满意。
Google的使命获得了90%的员工认同,价值观也得到了85%的员工认同。
“很高兴看到我们的组织对使命、管理者和产品的意义感到自豪。”拉格哈万写道,“这仍将成为我们工作和文化的基石。”
此外,拉格哈万手下有96%的员工认为Google的产品对人们的日常生活有帮助。
多样化和包容性评分则表现不一。该公司在“归属感”方面获得的员工支持率较高,达到82%至90%之间,员工认为自己的意见得到了重视。
皮查伊表示,Google在员工“幸福”和“相互尊重的文化”等方面都取得了进步。