航运终将驶向何方?
遥远的16世纪,当葡萄牙航海家麦哲伦率领5艘帆船扬帆起航时,此次距今六百年前的环球航行耗时三年,首次证明了地球是可以由水路互通的,同时世界也因航行联结在了一起,随着时间的推移与技术的进步,航运成为了输送物资与商品的血管,也成为了推动经济发展的动脉,在现代社会中扮演着无可替代的重要角色。
回顾近年来生活发生的变化,并不难看到这一切背后的趋势,各行各业纷纷与互联网产生化学反应,并随着物联网时代的到来,这种反应也愈加强烈,餐饮、零售、旅游、交通、金融、传媒等行业都诞生出了新的业态,提升客户体验、降低企业成本、动态配置资源、灵活进行决策等普遍出现的优势,都昭示着传统行业进行数字化转型的曙光,对于大部分航运从业者而言,近期行业的回暖十分显著,面对如今复杂多变的局势与市场环境,如何抓住机遇开启新阶段的发展,成了大量船企、船东在思考的首要问题。
扬起数字化的船帆
航运行业作为典型的传统行业,始终是一个需要面对诸多风险的行业,既要面对气候、环境等外部风险,又要面对船舶、人员、岸基管理不当等内部风险,任何环节稍有不慎,就会造成难以挽回的重大损失,而航运市场内供给与需求较长周期的反馈机制,同样也会影响不同层级从业人员的决策,进一步加大现有的供需错配,航运行业就在以数年时间为单位的周期流转中起起落落。
在很长一段时间内,传统航运业的运转依赖行业内部规则,这些规则源于实际场景中的行为,对船舶、船员及作业流程进行管理,一旦出现作业流程复杂、涉及人员较多、航行周期较长等因素时,个体在执行过程中易出现诸多风险因素,如懈怠疏忽、业务水平不足、沟通不及时等,对船员生命安全、船企经营安全带来巨大的隐患。
在2019年,交通运输部等部门联合印发了《智能航运发展指导意见》,在“推进智能船舶技术应用”一项中提到,适时发布智能船舶技术应用和产品推广目录,引导和鼓励现有船舶通过改造或直接应用成熟的智能船舶技术与产品。
航运科技实践者
在“信息化带动管理的现代化”共识下,许多航运企业开始将信息化视为促进服务创新、提升企业核心竞争力的重要手段。
随着信息存储、数据挖掘技术不断发展,航运企业信息化逐步向智能化发展,致力于提供更加专业化、个性化的信息服务,改善用户体验,提升服务水平。具体来说,航运企业信息化战略包括基于客户差异化的航运信息化战略、基于业务流程重组的航运信息化战略、基于船岸信息一体化的航运信息化战略、基于信息网络全球化的航运信息化战略、基于航运完整价值链管理的航运信息化战略等。
此外,智能航运服务还包括经营管理本身的智能化,其实质是把日常由人来做的分析决策和流程控制等交给机器,从而提高流程的科学性与规范性,增进操作的标准化与合法化,避免人为的差异化与随意性,最大限度地提高效率。
海金科技作为航运数字化转型的典型代表,其研发团队在研发过程中大量深入航运业务场景进行调研,旨在为船企提供优质的信息化服务,其中集成了值班管理、证书管理、预警管理、体系管理、船运管理、维护保养、流程配置等多个功能模块,全面覆盖了航运应用场景中的实际需求。
海金旗下智慧海事监管平台、智能航运综合服务平台、船企体系管理系统等产品和服务,目前已服务船企五百余家,在航运业拥有广泛的用户基础和用户好评。回访时,部分船企表示使用海金科技产品时发现了以往从未发现的管理漏洞,惊讶之余也感到十分庆幸,也有部分船企表示流程配置格外实用,可以依照己方组织架构及实际情况,自定义需要的工作流程,大大缩短了实用时的磨合期,迅速迈出信息化的第一步。
目前的航运行业间呈现着新的态势,竞争逐渐由“船与船之争”向“链到链之争”,差异化、端到端的服务需求越发受到重视,货主也倾向由运价博弈式合作转向长协生态合作,船企自身经营层面的灵活性与管理层面的稳定性,成了持续盈利路径上必不可少的特质。
航运信息化转型带来的多维度经营数据,是经营者进行决策前的重要风向标,而管理流程的线上化及自动化,则是护佑航运管理平稳前行的一盏明灯。海金科技依旧在航运数字化的路上进行探索,寻求更加高效、便捷的行业路径。
未来,海金科技将不断完善、升级产品体系,加大对技术的研发创新力度,力求涵盖航运企业安全管理、海事主管机关安全监管、船员服务、物料备件供应等领域,实现船舶动态监控实时化、安全管理体系或制度电子化、安全风险预警预控智能化、信息交互共享集成化、船舶船员服务一体化等目标,为每一位航运人提供更加细致的服务。
希望未来能够有更多企业认识到信息化转型的重要性,一同迈入增长的新浪潮当中,携手共建更加美好的航运生态圈。