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苹果AirPods无线耳机“查找我的”造成重大问题,厂商甚至无法翻新销售了

时间:2022-04-12 10:46:22 | 来源:市场资讯

4月12日消息,据9to5Mac报道,苹果将AirPods无线耳机整合到Find My(查找我的)网络的功能对翻新商们造成了重大影响。根据Business Insider最近的一份报告,因为该问题,一个与沃尔玛和其他零售商合作的翻新商已经被迫“在短短几周内囤积了超过3万对受影响的AirPods”。

该报告解释说,这个障碍源于苹果Find My应用程序,它可能与最近推出的AirPods与Find My网络的深度整合有关。基本上,当客户退回或交易一对AirPods耳机时,他们无法从Apple ID上解除AirPods的链接。

这意味着,当翻新商测试AirPods时,甚至当AirPods的下一个买家收到它们时,他们会从Find My应用中看到一条关于“AirPods不匹配”的信息。

“你的AirPods耳机被链接到一个不同的Apple ID,可能是因为其中一个耳机与其他人的AirPods混在一起。了解如何解决这个问题,请参考网上的文章。”

“查找我的”应用程序的弹出信息链接到这份苹果支持文件,其中提供了关于尝试“找回你的AirPod”或“更换你丢失的AirPod”的模糊信息。

前面提到的为沃尔玛和其他零售商处理退货的goTRG公司说,这个问题影响到“该公司六个设施处理10对AirPods中的8对”。另一家在亚马逊等网站上销售翻新AirPods的公司R2Cell,因为这个问题被迫完全停止销售翻新的AirPods耳机。

“R2Cell在亚马逊、eBay和其他网站上销售翻新的电子产品,据首席执行官Sunny Mohammad称,在12月遇到这个问题后,公司完全停止翻新和销售AirPods。他说,AirPods已经很难翻新了,因为它们有许多小的和容易损坏的部件。”

据报道,翻新商已经与苹果公司联系,但没有得到回复。这个问题最终可以通过AirPods的原主人在出售前解除产品与Apple ID的联系来解决。此外,如果AirPods没有进行出厂重置,买家会看到弹出信息,说“这个物品的主人将能够从Find My应用程序中看到它的位置”。

(IT之家)

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