一季度市场,对于很多家电厂商来说,虽然一言难尽,甚至还有人说“一贫如洗”。但,家电圈注意到,在消费市场上主流群体仍然出现一些新变化,无疑会给接下来家电市场上的很多厂商们,如何更好地瞄准消费群体、迎合主流消费、抢夺市场订单,提供更多的空间。
虽然一季度市场存在诸多不顺,进入2022年二季度的家电市场,仍然面临着众多变数,一些区域市场上很多厂商的市场经营动作不畅,难以大施拳脚。但是,这并不影响一线市场上用户需求和消费趋势的多点式变化。
具体来看,家电圈发现,今年以来家电消费出现两个显著变化:一是,过去相对集中的消费周期,如今出现了“碎片化、无规律、波浪式”走势,导致很多厂商难以把握消费的周期,只能采取“乱拳打死老师傅”的策略,反而会收获一些意外的惊喜。
二是,消费热点出现“多样却短暂”、“分散而意外”的点式爆发,过去一个消费热点在市场上热度至少半年,而且影响也是全国绝大多数地区。如今的消费热点就是一个季度,甚至60天,就很快结束了,而且呈局部或点式发散。
比如说,进入3月南方不少地区突然出现一轮“回南天”,就带动一轮除湿机等空气产品的市场销售波动,但没有多久随着气候的消失这一市场又回归平静,前后时间也就1、2周;同时,一些地区的疫情发生和防控升级,带动众多家庭的囤货潮,撬动大冰箱和小冰柜的市场销售呈现翻倍式增长,但这一轮热潮到底能持续多久,大家并不清楚,短则1个月、长则个季度。
同样在疫情期间走红的,空气炸锅、洗地机、洗碗机等产品,在经历了一轮市场的火爆后,如今又回归消费的平静,市场增速也从三位数向两位数回落。特别是,一些当年的网红品牌并没有持续影响市场和用户的消费趋势,昙花一现的家电新品牌如今出现的概论越来越多,红的快、落没的也快。
此外还有一些产品在全国市场上没有影响力,但在区域市场上却呈现阶段性走红的局面。就像集成灶在三四线城市竟然是很多别墅家庭的高端厨电首选,但一二线城市的用户认知度偏低;同样的现象出现在蒸烤箱、电饼铛等产品上,南方的蒸箱总是更受宠,而北方的电饼铛、烤箱更受欢迎,这既是受到饮食文化的影响,也是地域文化的限制。
类似一线市场的消费情况,如今在家电行业还有很多的变化,没有规律甚至没有一点点的前兆,说来就来,某个家电品类的市场热销局面就出现了。当很多厂商突然反应过来想快速跟进,就已经进入尾声,收获的却是库存和滞销。
这一局面的出现,在众多家电厂商来看,应该不是短期的现象,特别是随着年轻一代主流消费群体快速崛起,他们的追求呈现文化、价值观等多维度的裂变,必然会引发产品款式、功能,以及设计体验等多维度的深度反应。就必然会给家电厂商的市场经营工作提出了“专业化、细致化、分层化、体系化”等要求。正所谓每一轮变化背后,有机会也有压力。
机会就是,家电用户的需求还是很旺盛的,在整体上保持着规模化的稳定性,并不会大跌大降。但挑战也很明显,那就是市场需求开始碎片化、分散化,既有高端,也有高品质优价格,还有大品牌低价格,更有新品牌的差异化,以及白牌产品等。这些怎么去经营和拓展,很多家电厂商过去“一招鲜”、“一套打法”的商业手段,已经严重不适应当前市场,但新的手段却迟迟没有建立起来。
所以当不少家电厂商还在选择抱怨外部环境、抱怨线下管控,指责市场和用户需求低迷时,不如放下身段、埋头潜心面向一线市场上的不同区域、不同层次用户的新想法、新变化,真正去寻找和探索能打动他们的手段、产品。将有限的时间、资源转为满足用户需求的力量。
正如最近几年,很多家电经销商的提货数量,从过去的50台、100台起步,到如今10台、15台起步,追求的目标不是“多吃货”,而是“勤进快销”多出货了。由此,这也提醒家电市场上的厂商们,面对用户需求的变化也要学会从过去“1个型号卖100万台”向“10个型号100万台”转变,就是多出好产品、新产品才能捕获更多用户。