被各种商家营销套路侵害权益？买到的商品出故障投诉无门？ 黑猫投诉平台全天候帮您解决消费难题【消费遇纠纷，就上黑猫投诉】
5月31日，浙江省市场监管局、省消保委发布《十大危害未成年人权益行为分析报告》，公布一批侵害未成年人权益的典型案例，其中包括一起泡泡玛特不正当销售盲盒案。
澎湃新闻获悉，今年1月25日，杭州拱墅区市场监管局收到反映某商场内泡泡玛特自动售货机涉嫌有奖销售信息不明确的举报。经查，天津泡泡玛特文化传播有限公司1月19日在该自动售货机显示屏上展示有奖销售海报，奖品为机器人商店限定新春礼盒一套，内含POPMART新春限定扑克牌一份和新春限定红包纸一套。活动主要内容为“单笔消费购买2个商品有50%概率掉落赠品，购买3个有75%的概率，购买4个及以上100%掉落赠品”，上述字体在屏幕中相对突出，另有备注“如机器内赠品已赠磬，补货前如继续购买赠品不会掉落，期间的购买行为不会纳入本次活动范围”，上述字体较小。
但实际上，泡泡玛特公司只在该自动售货机内放置了10个赠品，且在活动中未明确告知消费者机内可赠奖品数量，消费者购买时无法明确知晓机内赠品是否已赠磬，以致影响兑奖。
从1月19日活动开始至25日被查，上述自动售货机在有奖销售期间共销售497个盲盒，总额3.39万元。市监部门认为，泡泡玛特公司有奖销售信息不明确的行为违反《规范促销行为暂行规定》及《反不正当竞争法》有关规定，作出罚款5万元的行政处罚。
澎湃新闻注意到，《十大危害未成年人权益行为分析报告》将“盲盒”诱导未成年人过度消费列入未成年人危害行为之一。省市场监管局相关负责人表示，盲盒是新型营销模式，因其“中奖”未知性带来惊喜、趣味而受追捧，也因其销售临期或假冒伪劣商品、概率不透明，以珍藏、稀有、限量等名义诱导未成年人冲动消费而受质疑。2021年以来，浙江市场监管部门受理的8.91万件涉及儿童消费投诉【进入黑猫投诉】举报中与盲盒相关的有1.03万件，占11.56%。省消保委通过暗访开展消费体验，发现部分手办盲盒设置超长预售期、部分盲盒存在质量问题、个别零食盲盒商品临近保质期等。
