世界银行官网近期刊发文章《新冠肺炎疫情大流行推动全球数字支付使用激增》。文中提到，疫情期间普惠金融服务在全球呈现扩张态势，推动数字支付大幅增长。
据悉，移动数字支付明显增加。数据显示，在低收入和中等收入经济体中（不包括中国），使用信用卡、手机或互联网进行在线支付的成年人中，有40%以上是自疫情开始后才使用的。目前全球范围内，有约2/3的成年人使用或接受数字支付的方式，发展中经济体的这一比例从2014年的35%增至2021年的57%。
世界银行行长戴维·马尔帕斯（David Malpass）表示，数字革命促进了全球金融服务的获取和使用，改变了人们支付、收款、借贷和储蓄的方式。创造有利的政策环境，促进支付数字化，进一步扩大妇女和贫困人群获得正规账户和金融服务的渠道，是缓解当前全球经济疲软的重要举措。
2021年全球金融包容性指数数据库发布的报告提到，在东亚和太平洋地区，中国的普惠金融服务覆盖范围较广，有超过89%的成年人拥有数字账户，82%的成年人使用数字支付方式。除中国以外的地区，有59%的成年人拥有数字账户，23%的成年人使用数字支付方式。在欧洲和中亚地区，数字账户拥有率较2017年上升了13个百分点，数字支付的使用率也不断上升。自2017年开始，拉丁美洲和加勒比海地区的数字账户拥有率上升了18个百分点，73%的成年人拥有账户，40%的成年人使用数字支付方式。在中东和北非地区，数字账户拥有比例的性别差距从2017年的17个百分点缩小至13个百分点。在撒哈拉以南的非洲地区，移动支付使用率自2017年来持续上升，有33%的成年人使用数字支付方式。
