对于酒店业来说,2020年是分水岭,2021年也是如此。虽然大流行仍在继续,但在国家疫苗分发和消费者乐观情绪的推动下,该行业开始重新反弹。
2021年1月发布的第一份酒店业状况报告展示了酒店业的弹性,并预测了酒店业主和经营者、员工和旅行者的未来。
一年后,美国5岁及以上的任何人都可以获得疫苗,63%的美国人口已完全接种疫苗。但是,病例仍在增加,对新病毒变种和爆发的担忧也在增加。现实情况是,新冠继续影响着日常生活,在可预见的未来,这种集体共存将成为常态。该病毒是今年酒店业状况报告的影响的基础,其中包括预测宏观经济趋势以及消费者和商业情绪的预期变化。
下一阶段的复苏将是不平衡的,可能会波动。但有一件事是确定的:2022年是“新”旅行者的一年。
休闲旅游,即商务和休闲旅游相结合,在疫情期间爆发式增长,代表了消费者对旅游的态度和行为的深刻转变。随着行业响应满足客人的需求和期望,这反过来将显著影响酒店的运营。
所有迹象都表明,酒店业将在2022年继续朝着复苏的方向迈进,但全面复苏仍需数年时间。根据牛津经济研究院对 AHLA 的分析,预计2022年酒店间夜量(=入住房间数*入住天数)需求和客房收入将接近2019年的水平。客房收入预计将达到1680亿美元,与2019年的数字接近。预计入住率将达到63.4%,接近2019年的66%,分别比2020年和2021年高出44%和57.6%。