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来源：36氪
中小企业数字化转型，需要一个「推手」。
如今，没人可以忽视中小企业对于国家的重要意义。
作为国家经济的“毛细血管”，中小企业贡献了我国50%以上的税收、60%以上的GDP、70%以上的专利发明和80%以上的城镇就业，是推动社会经济发展的重要力量之一。
为了保护经济发展的支柱，帮助中小企业的健康、稳定、可持续发展变得格外重要，与此同时，相应的帮扶政策也在近几年逐步到位。如在不久前，国家在财税金融、营商环境、公共服务等方面持续出台了旨在打造助企纾困矩阵的系列政策举措，给中小企业提供免、减、降、退、返、缓、补、扶等等措施。
此外，数字化也是帮助中小企业快速发展的源动力之一。2022年5月份：工信部联合11部委发布携手行动，提出要以数字化为驱动，打通大中小企业的数据链；到2022年11月份，工信部发布的中小企业数字化转型指南中指出，中小企业数字化的路径要从易到难、由点及面、长期迭代、多方协同。
大环境也在逐渐回暖，随着疫情之后的市场环境放开，生产端和消费端都在逐渐回归正轨。政策到位、经济的复苏，中小企业逐渐迎来了发展的黄金时代。
在时代的机遇面前，中小企业则更需要修炼内功，做好数字化转型，提高企业生产和管理效率，才能抓好发展先机。
只不过，中小企业在数字化转型过程中往往面临着许多实际困境与挑战。比如缺少可供参考的数字化成功案例，也没有相应的数字化转型人才储备，和软硬件基础架构能力。
而如果要从零开始搭建，他们又无法支付这部分高昂的数字化转型费用。同时对于方案提供商来说，中小型企业的数字化需求分散，各自面向的场景多元化，个性化定制升级遥遥无期，并且运营成本相对较高，这也在一定程度上拖延了中小企业数字化的进度。
因此，这不仅是中小型企业的发展机遇，也是数字化转型服务的企业的时代发展机遇。“我们认为在未来的几年当中，商用业务会有一个非常重大的发展和跃迁”，华为终端业务商用产品线总裁朱懂东表示，“随着疫情即将过去，对中小企业的投资将有一波正向的作用。中国的自主创新发展，也会对已有的整个体系做出比较大的替换，商用业务将会有比较大的发展”。
中小型企业，转型痛
事实上，中小型企业对于数字化转型痛点能够完全感同身受。
“目前中小型企业纷纷来到了信息化工业化两化融合的深水区”，贝思科CMO孙哲在直播中提到。首先，数字化转型在中小企业的萌芽之初，就需要一场深入的、自上而下的考量——因为这不仅是单点的技术转型，还事关企业长远发展方向。在推行转型的过程中，企业往往需要将转型动作渗透入每一寸业务肌理，将研发、市场等等环节有效打通，才能让转型真正行之有效。
尽管现在有许多中小企业已经逐步意识到了这一点，但高屋建瓴如何落到实处，是另一项艰难考验，很多企业往往在下定决心之后，也同时迷失了方向。
“我们到底是关注我们企业自身订单的增加，还是采购成本的降低，还是关于资金贷款方面，还是产品研发、生产能力等等”，孙哲直言不讳，现实的情况是，中小型企业既不知道如何找准值得长期投入的转型方向，找到企业的刚需，又不知道转型能够带来什么样的额外惊喜，此类方向问题，向来是最难判断的。
在企业明确信心、找准方向之后，真正开始实践转型的过程中，困难依旧纷至沓来。
数字化转型的本质是提高生产效率、管理效率，但这件事本身更不应该是耗费企业更高的支付和时间成本。中小企业真正需要的是，通过更好的工具、更轻量化的无代码/低代码工具，或者是现成的成熟产品去做转型，节省转型所需的时间金钱成本。
中小企业数字化转型，需要一个“推手”。
中小企业数字化转型急寻“同路者”
面向中小型企业的数字化转型痛点，华为终端商用结合自身深厚技术积累，在实际的业务场景中提供了一系列解决方案，赋能中小企业。
比如一站式智慧办公平台的方案，把在消费端很多的能力通过改造，应用在了中下企业端。包括安卓的应用生态、移动应用生态和windows生态整合的能力、云服务的能力等等。此外，还有一套HEM的解决方案，这个解决方案是给中小企业提供端到端的设备的管控和企业配置服务能力。
不过，中小企业需要的不止是数字化转型的硬产品，还有更多人文关怀的服务和帮助。为此，华为终端业务在采购方面和产品售后方面，发布了“同路者计划”，从产品定制、专项优惠、企业培训等三大权益帮助中小企业成长。
由于中小企业一般所在的场景分散、个性化需求较强，“同路者计划”中，华为终端业务就为这些企业提供了定制化方案。比如在采购门槛方面，华为终端商用业务提供了10台可订的低采购门槛，中小企业用户自主下单实现1周交付缩短交付周期，降低中小企业的采购门槛、负担，压缩成本和时间，此外，华为终端商用也充分考虑到了中小企业在数字化转型方面的支付能力有限的问题。
在售后服务问题上，许多数字化服务商并不能敏捷响应中小企业的各类需求以及难题，但华为终端商用可以依托全国1900家线下服务门店，为中小企业提供包括专家上门、延长保修、远程专家、意外保护在内的多种服务，将企业基于IT设备的运作和运维高效协同起来。
在企业培训方面，过往的服务商可能提供的只有软硬件层面的解决方案，但华为终端商用可安排技术专家对有需要的企业，针对实际业务场景进行解决方案培训。
对于中小型企业来说，数字化转型不仅需要提供硬件的“服务者”，还需要“同路者”。
从消费者业务，进入商用蛮荒之地
2022年4月，华为消费者业务正式更名为终端业务，消费、商用双线出击。
这种转向是顺畅的一跃。
“我们在商用领域已经潜行了很多年，也做了很多的布局。”朱懂东在去年8月的媒体沟通会上表示，“华为终端商用更多会考虑到消费者在日常的办公使用当中的实际体验，这是我们和其他企业在做商用领域出发点完全不一样的地方。”所以，华为终端原来在消费者业务上的经验、对于用户的洞察都可以被迁移复用。
不过，华为终端业务并不是简单将产品照搬过来当做一个单独的产品去考虑，而是将整个消费市场领先的技术，应用到整个商用的领域，给客户提供全场景联接能力、服务能力。比如，华为终端商用产品支持开机Logo、预装软件、账户密码等需求定制，以及满足多设备互联、将AI落实到全场景过程、多人协作场景等需求。
而更重要的是，在过去的消费者业务中，华为终端业务已经积累下了数以百万计的供应商、服务商、代理商等等合作伙伴。这数百万家合作伙伴构建成了一个生态圈层，把孤岛连成大陆，共同链接中小型企业。
对中小型企业数字化转型的关注，从商业的角度不仅仅是这种服务提供商的商业机会、业务转型的机遇，还是国家的大势所趋。不久前，工信部印发的《中小企业数字化转型指南》，就明确提到了，要降低数字化门槛，加快数字赋能，多措并举推动中小企业科学高效开展数字化转型。
有了政策的铺路，行业巨头的入局，中小企业的发展已经迎来最好的发展时代。而从长远来看，中小企业中坚力量的满血复活，其对于中国经济发展的意义也不可估量。甚至可以不过分得说，稳中小企业就是稳中国经济。
而在这些企业不断通过数字化信息化的武器武装自己的路道上，华为商用终端将给更多中小企业“授之以渔”，提升自我“造血”能力。
