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来源:黑猫投诉【投诉入口】
醒图充值会员后登录异常
消费者称:您好,我2023.1.18续充了VIP,但是缴费完它显示 我没有登陆,于是我去登陆,它不停的告诉我账号有问题绑定失败,前几天好不容易登陆上了,查询了一下以前的缴费记录,2022.12.16的时候交过一次费用,我查询账号的VIP续订日期是2023.12.16,那我2023.1.18时候充的这次钱去哪里了?可以给我退钱或者给我这个账号直接续上吗?希望尽快处理,谢谢。
酷喵VIP未经提醒自动续费
消费者称:酷喵VIP自动续费98,因家人都在外地打工,会员属实浪费,望能退款。
小猪民宿协商退款后未到账
消费者称:订房间后联系房主提供了一份密码及房屋地图,路上爬楼梯拐弯各种崎岖,环境十分老旧,担心个人独居安全问题向房东提出退房并达成一致退款,但平台并为退款。