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安徽移动颍上分公司解放路营业厅经理郭欣欣像往常一样来到包片的小区开展反诈宣传,一位大妈急慌慌把手机递向了她。“小姑娘,赶紧帮我接,听他说的怎么打开链接取消,我一直都打不开。”郭欣欣还没反应过来,大妈已经把手机放在了她耳朵旁,一听原来来电就是营业厅近期反映最强烈的诈骗电话,郭欣欣立刻把电话挂了,大妈见状急了,责怪道:“怎么挂了呀?算了,我找我孙女帮我取消?”郭欣欣赶忙拉住大妈,耐心地和大妈解释这类电话是诈骗电话,并给大妈讲解了现在诈骗的多种方式、种类。为大妈的手机下载了国家反诈中心APP,教会大妈APP的使用方法,为其开通骚扰电话识别屏蔽功能。