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3月8日,红星新闻报道成都金堂县竹篙宝塔山樱花公园,被游客反映其宣传视频与实景不符问题,“网上的樱花海,买票进园只见‘光杆杆’”,游客质疑其虚假宣传。园方在接受采访时表示,全园十多万株樱花,只有300多株“红粉佳人”开花,的确还未到盛花期。对于游客的投诉,园方表示盛花期还可以免费再来。
新闻报道后,公园方也意识到自身存在的问题,3月8日,园方向记者表示将主动休园两日(3月9日-3月10日)进行整顿,3月11日开园。除承诺让此前买票的游客在盛花期免费再来以外,休园期间公园方也愿意让前来的游客全部免票观赏。
▲“光杆杆”(3月5日记者拍摄)此外,公园方将在今日配合线上平台清理虚假视频,对不实广告立即下架处理,今后涉及线上售卖链接的广告必须由监管部门严格审核后上架,同时在园区门口树立公示牌,公示收费价格,并标明“私人园区,购票进入”。针对网络售票板块,将明确标明“以实际为准”,并标明盛花期时间。
公园方负责人李女士表示,随着这两日成都气温升高,园内又有不少樱花相继开放。据了解,李女士在当地种樱花已有十余年,樱花园的运营也给当地村民带来了很多就业机会,“非常抱歉给大家造成不良的观赏印象,我们承诺将积极整改,也请广大游客监督,力求在盛花期向市民呈现一个完美的樱花季。”
红星新闻记者还了解到,新闻报道后,当地市场监管部门以及当地政府当天下午便到现场核查公园是否存在宣传不实问题,对核实的问题要求其整改,并定期“回头看”。
红星新闻记者章玲
编辑 柴畅